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Taux de participation de l'adhésion préalable

L'adhésion préalable est actuellement en cours! Regardez le tableau de carte de prestations pour voir le nombre de membres qui ont déjà effectué l'adhésion préalable!

Vous voulez simplifier le processus d'adhésion préalable?

Si vous n'êtes pas inscrit comme utilisateur sur le site Web des Services aux participants de la Sun Life qui vous permet d'effectuer l'adhésion préalable en ligne, nous vous recommandons d'attendre votre trousse d'information sur l'adhésion préalable de la Sun Life. Cette trousse sera distribuée d'ici le 15 août 2010 et contiendra un formulaire pré-rempli à présenter et un numéro d'identification personnel (NIP) de 11 chiffres vous permettant d'effectuer le processus d'adhésion préalable en ligne.

C'est le temps d'effectuer votre adhésion préalable du Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP)!

Si vous êtes enregistré en tant qu'utilisateur sur le site Web des Services aux participants de la Sun Life, vous pouvez effectuer votre adhésion préalable en ligne à l'adresse www.sunlife.ca/adhesion_rssfp (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens) au moyen du code d'accès et du mot de passe.

Si vous n'êtes pas enregistré en tant qu'utilisateur, Sun Life vous fera parvenir une trousse d'adhésion préalable à partir du 15 juillet, 2010 à l'adresse qu'elle a en dossier. Cette trousse inclue tout ce dont vous avez besoin pour compléter l'adhésion préalable sur papier. La trousse contient également un NIP de 11 chiffres que vous pourrez utiliser pour compléter l'adhésion préalable en ligne.

Si vous ne recevez pas de documents d'adhésion préalable d'ici le 15 août 2010, appelez le centre d'appels du RSSFP de la Sun Life du lundi au vendredi de 6 h 30 à 20 h (heure normale de l'est) dans la région de la capitale nationale au 613-560-7846 ou au 1-877-283-1411 (sans frais).

L'adhésion préalable est obligatoire pour tous les membres du RSSFP. Si vous n'effectuez pas l'adhésion préalable, vos demandes de remboursement ne seront pas payées à compter du 1er novembre 2010.

Pour plus amples renseignements veuillez consultez la Foire aux questions – Carte de prestations du Régime de soins de santé de la fonction publique.

La dernière édition du Bulletin du Régime de soins de santé de la fonction publique (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens), soit le 24ième numéro, est maintenant disponible en ligne!

L'Administration du Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) a émis le Bulletin 24. Ce bulletin a pour objet d'informer les membres que la carte de prestations du RSSFP sera acceptée dans les pharmacies au Canada à compter du 1er novembre 2010 et que la période d'adhésion préalable, étape obligatoire pour l'entrée en vigueur de la carte, débutera à la mi-juillet.

Il est important de noter, que seulement les participants du régime qui ont soumis une réclamation à la Sun Life et pour qui ils ont une adresse au dossier, ont reçu le bulletin.

Membre du Régime de soins de santé de la fonction publique…

Il est temps de se préparer pour l'adhésion préalable!

À l'automne, vous pourrez obtenir la carte de prestations du RSSFP. Elle sera acceptée, à compter du 1er novembre 2010, dans les pharmacies du Canada pour le paiement direct des médicaments sous ordonnance et de certaines fournitures médicales.

Pour recevoir une carte de prestations du RSSFP pour vous-mêmes et pour les membres admissibles de votre famille, il vous faudra remplir le formulaire d'adhésion préalable. L'adhésion préalable consiste, pour un membre, à fournir les renseignements sur lui-même et sur les personnes admissibles dont il a la charge (conjoint ou conjoint de fait et enfants admissibles). Les demandes sont validées en fonction de ces renseignements et elles seront refusées si vous n'avez pas rempli le formulaire d'adhésion préalable. Pour faciliter votre adhésion, vous pouvez vous inscrire sur le site Web de la Sun Life.

Inscrivez-vous dès aujourd'hui

Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site : www.sunlife.ca/pshcp (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens). Cliquez sur « Inscrivez-vous maintenant » et suivez les instructions. La Sun Life vous enverra un mot de passe par la poste. Si vous n'avez jamais fait de demandes auprès du RSSFP, vous devrez communiquer avec le centre d'appels de la Sun Life au 1–888–757–7427 (sans frais en Amérique du Nord) ou au 613–247–5100 dans la région de la capitale nationale pour demander un code d'accès avant de vous inscrire sur le site Web.

Si vous donnez votre adresse de courriel lorsque vous vous inscrivez sur le site Web, la Sun Life vous informera par courriel du moment où l'adhésion préalable commencera, à l'été 2010. En vous inscrivant, vous pourrez faire votre adhésion préalable facilement et rapidement.

Vous vous êtes déjà inscrit sur le site Web de la Sun Life?

Il vous faudra peut-être réinitialiser votre code d'accès ou votre mot de passe si vous ne les avez pas utilisés depuis un certain temps ou s'ils sont échus. Allez sur le site www.sunlife.ca/pshcp (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens). Cliquez sur « Avez-vous oublié votre code d'accès? » ou sur « Avez-vous oublié votre mot de passe? » dans la page d'ouverture de session et suivez les instructions.

De plus, en vous inscrivant sur le site de la Sun Life pour les participants au régime, vous pouvez :

  • savoir quand vous pourrez effectuer votre prochaine demande pour des lunettes;
  • changer votre adresse dans les dossiers de la Sun Life pour le RSSFP;
  • vous assurer que vos demandes ont bien été reçues et qu'elles sont traitées;
  • avoir un accès plus rapide aux règlements de vos demandes en vous inscrivant aux virements automatisés;
  • recevoir un avis par courriel lorsque votre demande a été traitée.

La dernière édition du Bulletin du Régime de soins de santé de la fonction publique (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens), soit le 23, est maintenant disponible en ligne!

L'Administration du Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) a émis le Bulletin 23. Ce bulletin a pour objet d'informer les membres au sujet du nouveau contrat pour l'administration des services du RSSFP qui a été adjugé à la Sun Life du Canada, compagnie d'assurance vie. Également, ce bulletin vous fait part des derniers développements en ce qui a trait à la carte de prestations, et décrit le processus d'adhésion préalable.

Il est important de noter, que seulement les participants au régime qui ont soumis une réclamation à la Sun Life et pour qui une adresse au dossier, ont reçu le bulletin.

Attribution du contrat du Régime de soins de santé de la fonction publique

Le 24 septembre 2009, Travaux publics et Services gouvernementaux Canada a attribué, au nom du gouvernement du Canada, un contrat de services de gestion de six ans pour le Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) à la Sun Life du Canada, compagnie d'assurance-vie.

Le nouveau contrat introduit de nouveaux services et des services améliorés, alignés sur les normes actuelles de l'industrie, pour les régimes de prestations de soins de santé, afin d'offrir aux participants du régime de meilleurs services, et plus rapides. En outre, il permettra d'améliorer l'administration du régime et la gestion des prestations.

Le nouveau contrat prévoit le traitement électronique des demandes pour les produits pharmaceutiques (p. ex. médicaments sur ordonnance et une sélection d'équipement médical) grâce à l'utilisation d'une carte de prestations du RSSFP. Vous et les personnes à votre charge (membres de votre famille admissibles) n'aurez plus à payer le coût total de vos produits pharmaceutiques et à présenter une demande de remboursement au moyen d'un formulaire papier. Avec le nouveau système, le pharmacien traitera votre demande électroniquement au moment de l'achat de médicaments sur ordonnance ou de fournitures médicales et vous n'aurez qu'à payer votre portion du coût.

Une période de transition on estime environ 14 mois est nécessaire de permettre Sun Life de mettre en place les processus et les systèmes requis pour être en mesure de traiter électroniquement les demandes et de répondre à d'autres exigences liées aux services. Vers la fin de la période de transition, Sun Life lancera un processus d'adhésion préalable quand vous devrez vous inscrire et inscrire les personnes à votre charge. Ceci fournira à Sun Life les renseignements nécessaires pour commencer le traitement électronique des demandes et émettre les cartes de prestations du RSSFP.

Durant la période de transition, les demandes de règlement et les paiements continueront d'être effectués selon les conditions du contrat actuel du RSSFP. S'il vous plait veuillez continuer à envoyer vos formulaires de demande de règlement du Régime de soins de santé de la fonction publique à Sun Life.

Pour être au courant de la progression de la transition de Sun Life vers le nouveau contrat SVP consultez le site web du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada, le site web de l'Administration du RSSFP (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens) et ce portail. Plus amples information sera disponible dans les communications de Sun Life, le Bulletin du RSSFP (www - Avis concernant l'établissement d'hyperliens) et les communications internes de votre employeur.